Wie können Produkte und Dienstleistungen auch international bekannt(er) werden? Die Digitalisierung hat bereits dafür gesorgt, dass es einfach ist, auf verschiedenen Online-Kanälen auch das internationale Publikum anzusprechen. Es ist möglich, Werbung an entsprechende Zeitzonen anzupassen und auszuspielen, ohne dass man selbst anwesend (bzw. wach) sein muss. Die Online-Videopattform YouTube ist sicherlich eines der wichtigsten Kanäle, wenn es um erfolgreiches internationales Video-Marketing geht.
Die Frage, die sich stellt: Wie erreichen und vor allem halten wir auch die Aufmerksamkeit unserer internationalen Zielgruppe? Wie hebe ich mich von der Masse an Produktwerbung und Konkurrenz-Content ab? Wir zeigen, wie Produktwerbung mit animierten Erklärvideos von uns aus der Schweiz auch international erfolgreich wird.
Ein Erklärvideo ist ein kurzes Video, in dem Produkte, Dienstleistungen, Unternehmen oder sonstige Themen (egal wie komplex) so erklärt werden, dass sie schnell und einfach verstanden werden. Erklärvideos lassen sich für jedes Thema produzieren und können jederzeit und überall eingesetzt werden. Genau deshalb eigenen sich Erklärvideos auch besonders gut für den internationalen Einsatz. Erklärvideos können mit oder ohne Voice-Over, also einer erklärenden Sprecherstimme, erstellt werden. Bei Bedarf kann das Video mit Untertiteln in verschiedenen Sprachen erstellt werden.
Produktwerbung über Videos zu schalten oder Inhalte über Videos zu erklären, ist sehr effektiv und effizient. Das bedeutet, dass Video-Inhalte nachweislich viel besser von unseren Sinnen aufgenommen werden als Texte. Einer der grössten Vorteile von Video-Werbung ist, dass Emotionen geweckt werden können. Das sorgt dafür, dass der Inhalt des Videos sogar ins Langzeitgedächtnis der Zielgruppe übergeht und die Werbewirkung entsprechend hoch ist (vgl. Tembrink & Szoltysek, S. 32). Dadurch, dass Videos überall und zu jederzeit angeschaut werden können und sich über Plattformen wie YouTube auch international streuen lassen, lässt sich in kurzer Zeit eine sehr hohe Anzahl von Menschen erreichen. Gleichzeitig erlauben es die Sozialen Medien, die Zielgruppen gezielter anzusprechen und Videos gezielt dort auszuspielen, wo sich die Interessent*innen wahrscheinlich aufhalten. Ein Erklärvideo in der Schweiz produzieren zu lassen hat dabei den Vorteil, dass Treffen vor Ort schnell realisierbar sind und die Schweizer Agentur die regionalen Besonderheiten sofort versteht. Einmal in der Schweiz produziert, sind Erklärvideos die perfekt für Produktwerbung (bzw. jedes nur denkbare Thema) einsetzbar, weltweit, auf den verschiedensten Kanälen und rund um die Uhr.
YouTube ist dabei eine der größten Video-Plattformen weltweit – Tendenz steigend. Laut statista.com beträgt die Anzahl der monatlich aktiven YouTube-Nutzer 2,56 Milliarden. Außerdem nimmt die Anzahl der „How-To“- Suchanfragen (also nach Erklärvideos) jährlich um 70 % zu (vgl. Tembrink & Szoltysek, S. 35).
Ein Erklärvideo erstellen zu lassen, ohne eine Video-Marketing Strategie zu entwickeln, macht wenig Sinn und führt höchstwahrscheinlich nicht zu den gewünschten Ergebnissen. In der Video-Marketing Strategie wird ein Plan erstellt, der beschreibt, wie die gewünschten Kommunikations-Ziele erreicht werden sollen. Dazu gehört, dass die Zielgruppe analysiert und genau beschrieben wird, dass die Einsatz-Orte bzw. die Kanäle zur Veröffentlichung des Videos festgelegt werden und wie das Video innerhalb der Gesamt-Marketing-Strategie eingesetzt werden soll. Möchten Sie beispielsweise erreichen, dass Ihr YouTube-Kanal viele Abonnent*innen bekommt und Reichweite erzielt ist es wichtig, auch regelmässig Video-Content zu veröffentlichen und aktiv mit der Zielgruppe zu kommunizieren (z.B. Kommentare beantworten etc.). In der Video-Marketing-Strategie kann beispielsweise festgelegt werden, wann ein Video zu einem bestimmten Thema hochgeladen wird und über welche Kanäle es beworben werden soll. Sinnvoll ist es auch, in der Strategie einen gewissen Raum für Flexibilität einzuräumen. Video-Marketing heisst auch, spontan auf relevante Themen zu reagieren und zu schauen, was die Zielgruppe aktuelle interessiert.
Eine Erklärvideo-Produktion läuft bei den meisten Anbietern nach einem ähnlichen Schema ab. Wird die Video-Produktion von einer Schweizer Erklärvideo-Agentur übernommen sollten Sie darauf achten, dass für Sie so wenig Aufwand wie möglich anfällt und dass die Erklärvideo Agentur alle Prozessschritte und das Projektmanagement für Sie übernimmt.
Bei uns von www.Swissanimate.ch lässt sich die Video-Produktion in 5 einfachen Schritten erklären:
1. Kostenloses Erstgespräch / Wünsche, Input
2. Storyboard-Erstellung
3. Demo-Version
4. Optimierungen
5. Fertiges Video
1. Die Zielgruppe
Egal ob Produktwerbung, Vorstellung einer neuen Dienstleistung oder ein internes Informations-Video zum neuen Prozess – wenn Sie ein Erklärvideo für den internationalen Einsatz produzieren lassen, ist es das Wichtigste, die Zielgruppe gut zu kennen. Gut reicht eigentlich nicht, es sollte "genau" sein. Das gilt streng genommen für alle Marketing-Mittel.
Um die Bedürfnisse der internationalen Zielgruppen genauer kennenzulernen kann es lohnenswert sein, vorab mit den entsprechenden Projektmanager*innen in den unterschiedlichen Niederlassungen zu sprechen und die wichtigsten Infos einzuholen.
Diese Zielgruppen-Analyse wird dafür sorgen, dass das Erklärvideo den Nerv der Zielgruppe trifft und dadurch erfolgreich wird. Wer soll das Video schauen und warum? Was ist das „Problem“ der Zielgruppe, dass Ihr Produkt/Unternehmen/Ihre Dienstleistung lösen kann? Wo soll das Erklärvideo überall angesehen werden? Welche Kanäle sind wichtig? In welcher Umgebung wird das Video wahrscheinlich angesehen? Welche Sprache sprechen die Menschen und welche kulturellen Aspekte unterscheiden sie? Was holt die Menschen emotional ab? …
Diese Fragen können als Anregung für eine Zielgruppenanalyse dienen und sind natürlich beliebig erweiterbar. Wichtig ist, dass Sie Ihre Zielgruppe so genau wie möglich kennen, bevor Sie das Erklärvideo erstellen lassen.
2. Die Konkurrenz-Analyse
Bestimmt kennen Sie Ihre grössten internationalen Konkurrenten. Dann lohnt ein Blick in deren YouTube-Kanal und auch die anderen Sozialen Medien! Schauen Sie sich den Video-Content der Konkurrenz an – und ob dieser in Ihren Augen erfolgreich ist. Ist das Video gut umgesetzt und hat einige Views und Kommentare können Sie davon ausgehen, dass es die Zielgruppe angesprochen hat. Natürlich geht es hier nicht ums Kopieren oder Klauen von Content und Video-Ideen. Lassen Sie den Content einfach auf sich wirken und fragen Sie sich, welche Aspekte des Videos als Inspiration dienen können und warum.
Die Ergebnisse der Zielgruppen- und Konkurrenzanalyse bei der Erklärvideo-Produktion zu beachten, ist Aufgabe der umsetzenden Agentur. Auf Basis Ihres Briefings wird ein Storyboard erstellt. Hier werden Szenen und das Voice Over beschrieben, sodass alle am Projekt Beteiligten möglichst genaue Vorstellung vom Erklärvideo bekommen. Die Zielgruppe muss sich sofort angesprochen fühlen und sich in der Geschichte wiederfinden. Sind kulturelle Aspekte zu beachten oder braucht es verschiedene Umsetzungen für unterschiedliche Länder, kann je Land ein entsprechendes Video produziert werden. Die Szenen (zum Beispiel Kleidungsstil der Personen, Hintergründe wie Ortschaften etc.) werden dabei nur so verändert, dass es zu den jeweiligen kulturellen Gegebenheiten passt – die Message bleibt die gleiche.
Verschiedene (An-)Sprachen im Erklärvideo
Wird das Erklärvideo z.B. für Produktwerbung im internationalen Kontext eingesetzt, braucht es häufig eine Ansprache in mehreren Sprachen. Entweder wird das Erklärvideo dann mit englischem Sprecher bzw. englischer Sprecherin produziert. Dann können die Untertitel in andere Sprachen übersetzt werden. Oder es wird je ein Video pro Sprache produziert, sodass Untertitel ggf. nicht notwendig sind. Natürlich kann ein Erklärvideo auch komplett ohne Voice Over funktionieren. Falls gewünscht, können die wichtigsten Informationen als Untertitel in den entsprechenden Sprachversionen eingeblendet werden.
Soll das Erklärvideo als bezahlte Werbung (z.B. auf YouTube oder Facebook) eingesetzt werden bietet es sich ggf. an, eine Kurzversion des Erklärvideos zu erstellen. www.Swissanimate.ch bietet beispielsweise speziell die Erstellung solcher Kurzversionen speziell für die Sozialen Medien an.
Wie und wo das Erklärvideo nach der Produktion eingesetzt wird, ist mindestens genauso wichtig für dessen Erfolg, die die Video-Produktion selbst. Bestenfalls sind die Einsatz-Kanäle schon in der Video-Marketing-Strategie festgelegt und entsprechend eingerichtet. Um Menschen weltweit zu erreichen – egal mit welcher Botschaft – ist es wichtig zu wissen, auf welchen Kanälen sie (und ihre Freunde) sich aufhalten. Je nach dem für welchen Zweck das Erklärvideo in der Schweiz produziert wird, können sich die angesteuerten Kanäle unterscheiden. Die Antwort auf diese Fragen findet sich in Ihrer Zielgruppen-Analyse.
Quellen:
Tembrink, C., Szoltysek, M. (2017): YouTube-Marketing: Erfolgreich mit Online-Videos, in Koop. mit O’Reilly Media Inc., d.punkt verlag GmbH: Heidelberg
www.statista.com
Wir unterstützen Sie dabei! Egal, ob Sie Fragen zur Video-Marketing-Strategie, zur Umsetzung des Videos oder zu dessen Einsatz haben, wir beraten Sie ganzheitlich in allen Schritten. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
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