Bewegtbilder aktivieren Emotionen. Das sorgt dafür, dass Informationen auch unterbewusst aufgenommen werden und im Kopf bleiben.
Menschen verknüpfen diese Emotionen dann zum Beispiel mit Marken, was wir uns als Erklärvideo-Agentur in unseren Produktionen auch zu Nutze machen.
Last but not least - das ist ja zugegeben langfristig das Ziel – gewinnen Unternehmen durch die Effekte von Video-Content mehr Kund*innen.
Verschiedene Studien haben diese Wirkung untersucht und belegt. Erzählen können wir viel - es wird Zeit für ein paar Fakten.
Yahoo hat untersucht, wie verschiedene Rich Media-Formate und klassische Online-Werbeformate wirken und wie nachhaltig diese Wirkung ist.
Dabei erzielte das Online-Video mit Abstand die höchste Aufmerksamkeit: 100 % der Befragten nahmen die Botschaft des Videos wahr. Auch konnten sich die Nutzer*innen besser und länger an die Inhalte erinnern (als beispielsweise an nicht-bewegte Bilder).
Videos schafften es in der Studie, Zuschauer*innen in Produktwelten eintauchen zu lassen und positive Emotionen bei Ihnen hervorzurufen.
Zum Vergleich: An eine Werbung in Rectangle-Format (ein rechteckiger Banner) erinnerten sich ungestützt (= ohne einen weiteren Hinweis) 13 %, an Video-Streams und Video-Rectangle dagegen waren es zwischen 40 % und 44 %!
In einer jüngsten, auf im Netz viel zitierten Studie von Facebook und der GfK (Deutsches Marktforschungsinstitut) wurde belegt, dass Video-Werbung auf Facebook die Kaufwahrscheinlichkeit für Neukunden um 34% erhöhen kann.
Hier wurde auch auf die Effizienz von mobilem Video-Marketing eingegangen, der auf die Flexibilität von Videos als großen Vorteil hindeutet: Ein Drittel der Zielgruppe, die mit TV-werbung nicht erreicht wurde, konnte über eine Facebook Video-Ad über die mobilen Kommunikationskanäle (Smartphone) erreicht werden.
Quelle: https://www.wuv.de/Archiv/Facebook-und-TV-funktionieren-am-besten-zusammen
Wenn Menschen wissen möchten, wie etwas bedient wird oder etwas Neues lernen wollen, schlägt Video sogar Audio-Formate. Das hat der TechSmith-Blog in einer Studie herausgefunden.
83% der Menschen ziehen ein Video einem Text oder einer Audio-Erklärung vor! *
Anleitungen per Video nachzuvollziehen ist einfach und angenehm. Ausserdem sind Details ggf. besser erkennbar, als in einer Textbasierten (Papier)-Anleitung.
Um etwas Neues zu lernen und das auch im Kopf zu behalten, ist es wichtig, dass dem Thema im Moment des Verstehens die volle Aufmerksamkeit gewidmet wird. Gleichzeitig können Emotionen unterstützend dabei wirken, wenn es darum geht, sich an bestimmte Inhalte zu erinnern (vgl. https://www.br.de/wissen/psychologie/gehirn-gedaechtnis-informationen-erinnern-hirnforschung-100.html).
Erklärvideos können selbst komplexe Sachverhalte so erklären, dass es gut verstanden werden. Dadurch wird der Lerneffekt mit positiven Gefühlen verbunden.
Auch können sich Erklärvideos positiv auf die Lernumgebung auswirken – das bestätigt eine Studie der „Medienpädagik“, Zeitschrift für Theorie und Praxis der Medienbildung: https://www.medienpaed.com/article/view/691
Kommen wir vom „wie Videos wirken“ zum „unter welchen Umständen wirken sie besonders gut“.
Videos funktionieren am besten als Kampagnen über verschiedene Kanäle (YouTube, Instagram etc.) – und auch als Kombination über verschiedene Bildschirmformate.
Welche das sind, das haben der RTL-Vermarkter IP Deutschland und das Münchner Institut „Mindfacts“ untersucht.
Sie haben neurowissenschaftliche Methoden eingesetzt, um zu messen, auf welchen 4 Bildschirmen Bewegtbild-Kampagnen am emotionalsten wirken: TV, Laptop, Tablet, Smartphone.
Auch die Position, in der eine Person vor dem Bildschirm sitzt, wurde in die Untersuchung mit einbezogen:
Entweder „Lean-back“, also schön im Sessel nach hinten gelehnt, oder „Lean-forward“, also nach vorn gelehnt, wie wenn man im Office vorm Laptop sitzt.
Um die Wirkung der Videos zu messen, wurden Emotionen bzw. die Reaktionen auf Emotionen gemessen („Emotionen-Tracking“): Stirnrunzeln, Naserümpfen, Puls, Hautleitfähigkeit.
Zusätzlich wurden Eye-Tracking und Reaktionszeittests sowie explizite Befragungen eingesetzt.
Die Ergebnisse zeigen, dass es am wirksamsten ist, wenn die Video-Werbung auf einem TV in einer zurückgelehnten Haltung gesehen wird. Klingt logisch, schließlich ist man in dieser Haltung entspannt und der TV-Bildschirm ist am grössten.
Werbeerinnerung und Markenwahrnehmung werden gesteigert, aber auch die Vermittlung von komplexen Werbebotschaften funktioniert hier am besten.
Die „Lernsituation“ am Laptop eignet sich am besten, um faktenbasierte Werbe-Botschaften und Argumente zu vermitteln. Man sitzt nach vorne gelehnt davor und ist kritischer.
Da das Tablet wie ein Mini-TV fungiert, sind Zuschauer*innen auch hier eher entspannt. Laut der Studienergebnisse sorgt das für eine bessere Markenwahrnehmung und ein gesteigertes Produktinteresse.
Interessant ist auch, dass Nutzer*innen am Smartphone aufmerksam sind und die Spots helfen, zu „aktivieren“ und „Begehrlichkeiten“ zu wecken.
Hier gelangen Sie zur Studie: https://www.adzine.de/2015/11/kartografie-von-bewegtbild-bewegtbildwerbung-entfaltet-auf-jedem-screen-eine-andere-wirkung/
61% der Teilnehmenden schauen sich das Video eines Unternehmens eher an, wenn es von Freund*innen geteilt wurde. Das hat eine Studie des Unternehmens Levels Beyond herausgefunden.
Das Teilen von Videos in den Sozialen Netzwerken hat demnach eine hohe Bedeutung und kann sich entsprechend auf dessen Erfolg auswirken.
Quelle: Levels Beyond, 2014, https://www.signiant.com/reachengine/
Dass Videos eher angeschaut werden, wenn sie von Freunden in den Social-Media-Kanälen geteilt wurden, bestätigen Unternehmen bzw. Marketingverantwortliche.
In einer Umfrage von HubSpot gaben 67% der Marketing-Entscheider*innen an, dass das Teilen von Marketing-Videos in den Sozialen Medien (YouTube, Instagram, TikTok) den grössten ROI erreicht.
Quelle: https://blog.hubspot.com/marketing/video-marketing-statistics
Das Team von explodingtopics.com hat herausgefunden, dass die meisten der Videos auf Facebook ohne Ton angeschaut werden.
Die logische Konsequenz: Der Einbau von Untertiteln kann die „View Through Rate“ (der Anteil der Personen, die das Video geladen und bis zum Ende angeschaut haben) eines Online-Videos um 80% erhöhen.
Ob und warum Erklärvideos funktionieren, ist längst offensichtlich. Die Trends und unterschiedlichen Untersuchungen spiegeln die Wirksamkeit von Videos im Allgemeinen und Erklärvideos im Spezifischen eindeutig wider.
Bei den aktuellen Studien wird sichtbar, unter welchen Bedingungen und unter welchen Einflüssen Videos am besten funktionieren.
Wir sind auf zukünftige Ergebnisse gespannt und halten Sie auf unserem Blog auf dem Laufenden!
Wir freuen uns über Ihre Nachricht!